Украинский научно-исследовательский институт неразрушающего контроля

Поиск

Перейти к содержанию

Политика ОСП "УкрНИИНК" в области управления качеством

ОСП - Орган по сертификации персонала в области неразрушающего контроля (НК) является структурным подразделением ЧАО «УкрНИИНК».ОСП в качестве независимого органа и в соответствии с требованиями настоящих правил, норм и стандартов должен предоставлять возможность оценки и подтверждения компетентности персонала в области НК на украинском и международном рынках.



ОСП действует в качестве органа по сертификации персонала НК технических объектов железнодорожного транспорта.

Наш девиз: Квалифицированный персонал - залог качества.

Главная цель нашей деятельности: ОСП рассматривает себя поставщиком услуг для удовлетворения потребностей государства, экономики и промышленности. Работа ОСП должна способствовать обеспечению независимой и беспристрастной оценки компетентности персонала, для укрепления доверия и признания нашими клиентами и удовлетворения их потребностей в подтверждении квалификации персонала.

Достижение указанной цели обеспечивается путем выполнения следующих задач:

* Предоставление услуг по сертификации всем желающим, независимо от ведомственной подчиненности, юридического статуса, формы собственности и географического местонахождения заявителей, если они признают правила и процедуры системы сертификации персонала ОСП УкрНИИНК.
* Расширение услуг по подтверждению компетентности специалистов в области неразрушающего контроля и сокращения времени, необходимого для проведения процедур сертификации.
* Проведение объективной ценовой политики в отношении клиентов.Стоимость сертификации одинакова для всех желающих и определяется для внутреннего и внешнего рынков фактическими затратами ОСП, которые указываются в «Договоре на сертификацию» между УкрНИИНК и Заявитель (физическим или юридическим лицом);
* Наличие штата квалифицированных специалистов и обеспечение поддержки их профессионального уровня.Постоянное повышение результативности работы обеспечивается на основе рационального распределения ответственности и полномочий среди персонала ОСП.
* Разработка и внедрение системы управления качеством на основе требований ISO 9001 и ДСТУ ISO / IEC 17024, задокументированной в руководстве по качеству.

Постоянное совершенствование системы управления качеством достигается путем:

*Самооценки (анкетирование);*Результатов внутренних и внешних аудитов;
* Анализа эффективности мероприятий по обеспечению качества в ежегодных менеджмент ревю (определяются такие показатели, как: уровень удовлетворения клиентов; обзор полученных рекламаций; отражение внутренних процессов; временное представление прохождения процессов).
* Совершенствование процедуры оценки компетентности персонала на основе результатов квалификационных экзаменов.
* Развития партнерских отношений с учебными и аттестационными центрами, признанными ОСП.
* Каждый сотрудник ОСП обязан учитывать и соблюдать этих положений и цели, реализовывать в текущей работе и измерять свои достижения.
Мы открыты для своих клиентов и готовы предоставить возможность ознакомления с нашей деятельностью, нашими требованиями и системой качества. Руководство ОСП берет на себя ответственность за создание благоприятных условий и обеспечение (в пределах своих полномочий) необходимыми ресурсами для реализации данной Политики и совершенствования системы управления качеством



Главная | Общая информация | Основания деятельности | Сфера деятельности | Процедура сертификации | Текущая информация | Контакты | Карта | Карта сайта


Назад к содержанию | Назад к главному меню